Kupovina mašine KAIDA znači preuzimanje nekoliko ekskluzivnih usluga koje zadovoljavaju najosetljivije zahteve.
Naredba kupca aktivira proces nakon životnog veka proizvoda, od početnog naloga do usluge posle prodaje.
● KAIDA, u preliminarnom koraku, može isporučiti kupcu ankete o potencijalnim telima u oblasti za koje je zainteresovan korisnik.
● Odjeljenje za studije je povezano sa spoljnim centrima specijalizovanim za minerološke i petrografske analize materijala koji se obrađuju, kako bi se obezbedili parametri obradljivosti.
● Odeljenje za inženjerstvo Kaida prvo procenjuje zahteve kupca, zatim priprema prilagođeni sistemski predlog s obzirom na faktore prostora / operatora; ako je potrebno, KAIDA može obezbediti postavljanje sistema sa podešavanjem.
● Projekat za svaki sistem se obavlja putem najsavremenijih CAD sistema.
● KAIDA, istovremeno sa isporukom svojih sistema, nudi klijentu dostupnost osoblja specijalizovanog za obuku o mašinskom programiranju, pravilnoj upotrebi i održavanju.
Daljinska pomoć
KAIDA je oduvek bila pažljiva u vezi sa svojim prodajnim uslugama. KAIDA pruža mogućnost za bolju uslugu u smislu vremena i efikasnosti putem svoje daljinske pomoći. Takva veza omogućava specijalizovanom osoblju da na vreme identifikuje i reši eventualne probleme.